10.09.2014 16:30 Новости
На форуме CСinRetail будет представлен рейтинг интернет-магазинов по качеству обслуживания
8 октября 2014 года в рамках форума Contact Center in Retail (г. Москва) будет представлено исследование «TOP-20 Retail. Качество телефонного обслуживания в интернет-магазинах». Исследование провели Национальная Ассоциация Контактных Центров (НАКЦ) совместно с компанией «Апекс Берг Контакт Центр...