25.08.2008 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2285; сегодня: 2.

Cisco удостоилась еще двух наград

Cisco удостоилась еще двух наград

Ассоциация специалистов по техническому обслуживанию и поддержке (Service and Support Professionals Association, SSPA) удостоила компанию Cisco своей награды SSPA STAR Award за 2008 год.

Этой наградой отмечена программа Cisco Smart Call Home – “лучшая встроенная система поддержки продуктов", по оценке SSPA.

SSPA - самая крупная отраслевая организация профессионалов в области технической поддержки и обслуживания, и ее ежегодные награды вручаются лучшим компаниям и центрам поддержки в индустрии информационных технологий.

Smart Call Home - важный компонент услуги Cisco SMARTnet, включающей диагностику, предупреждения в реальном времени и персонализированные web-отчеты о работе указанных заказчиком устройств Cisco. Это первый продукт нового типа, превращающий техническую поддержку из пассивной (то есть реагирующей на уже совершившиеся события) в активную, упреждающую возможные неисправности. Услуга Smart Call Home предоставляет заказчикам информацию, которая позволяет выявлять и устранять сетевые проблемы в три раза быстрее, чем при использовании традиционных процессов диагностики. Эта услуга включена в комплект поставки последних версий коммутаторов Cisco Catalyst 6500, устройств Cisco MDS 9000 и маршрутизаторов Cisco 7600 SR.

Тем временем читатели журнала Waters Magazine второй год подряд назвали Cisco "лучшим поставщиком сетевой инфраструктуры". Этот журнал, снискавший репутацию лучшего издания для технических специалистов из финансовой отрасли, каждый год предлагает своим читателям, работающим в крупнейших мировых инвестиционных компаниях, на биржах и в хедж-фондах, проголосовать за лучшие финансовые решения и услуги, облегчающие их работу. Комментируя результаты последнего опроса читателей, редакция Waters Magazine отметила, что "Cisco явно лидирует в области разработки интеллектуальных информационных сетей, отличающихся высокой масштабируемостью, адаптивностью и экономичностью. Интеллектуальная информационная сеть Cisco IIN превращает информационно-технологический отдел из “расходного центра”, тратящего бюджетные средства, в стратегический актив, поддерживающий сложную ИТ-функциональность: виртуализацию, системы TelePresence, интеграцию приложений и оптимизацию, - которые повышают эффективность ИТ-процессов".

Уместно напомнить, что незадолго до этого аналитическая компания AMR Research (www.amrresearch.com), специализирующаяся на изучении применения информационных технологий в производстве потребительских продуктов, биологической отрасли, промышленном производстве и розничной торговле, признала Cisco лучшим поставщиком в сетевой индустрии, включив ее в первую десятку поставщиков наряду с такими компаниями, как Apple, Dell, IBM, Nokia, Procter & Gamble, Samsung Electronics, Toyota и Wal-Mart. Следует отметить, что Cisco - единственный производитель сетевых технологий и оборудования для Интернета, когда-либо попадавший в списки 25 лучших поставщиков, ежегодно составляемые компанией AMR Research.


Ньюсмейкер: Cisco — 3790 публикаций
Поделиться:

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...